Rujukan Laman

Terokai Rangka Undang-Undang od1901

Di od1901, kami menyusun setiap terma perkhidmatan dan dasar privasi dengan jelas supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi JelasTerma Perkhidmatan MalaysiaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa DisokongKomunikasi Rasmi Bahasa Melayu

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Akaun dengan Faham Terma Ini

od1901 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan od1901 hanya tersedia di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan dalam aktiviti tersebut. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur dan residensi yang ditetapkan. Semua transaksi deposit dan pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran yang diluluskan termasuk Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan tertakluk kepada dasar pengesahan identiti kami. Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang didapati melanggar terma ini. Sebarang pertikaian berkaitan akaun akan diselesaikan mengikut prosedur aduan dalaman kami terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada pihak luar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Soalan Undang-Undang Bersama Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan od1901 boleh dihubungi melalui pelbagai saluran yang tersedia.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse Dasar Keselamatan Akaun od1901

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dan keselamatan akaun supaya anda boleh menggunakan platform dengan tenang di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi SSL.

Penggunaan Kuki

Laman od1901 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang berkaitan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau live chat.

Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila perlu untuk melengkapkan transaksi.

Jawapan kepada Soalan Hak dan Polisi Anda

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak anda sebagai pemegang akaun, cara kami mengendalikan data peribadi dan langkah yang boleh anda ambil jika memerlukan bantuan undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel untuk memulakan proses tersebut dan kami akan merespons dalam masa 14 hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan enkripsi SSL peringkat tinggi. Maklumat kad atau akaun bank anda tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi kami secara bertulis. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam format yang boleh dibaca dalam masa yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti GrabPay atau Boost untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

Segera hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel. Kami akan menyekat akaun anda sementara waktu, menyiasat aktiviti berkenaan dan memberikan laporan kepada anda dalam masa yang singkat.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Perubahan pada maklumat pengesahan identiti memerlukan dokumen sokongan dan akan disemak oleh pasukan kami.

Perkhidmatan od1901 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform kami. Sila semak halaman terma perkhidmatan atau hubungi kami untuk mengesahkan kelayakan anda di kawasan tertentu.

Terokai Rangka Undang-Undang od1901

Semak Soalan Undang-Undang Bersama Kami

Browse Dasar Keselamatan Akaun od1901

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan Data

Pihak Ketiga

Jawapan kepada Soalan Hak dan Polisi Anda

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang disimpan oleh od1901?

02 Bagaimana od1901 melindungi maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau FPX?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang od1901 simpan tentang saya?

04 Adakah od1901 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Apakah langkah yang perlu saya ambil jika saya menemui aktiviti mencurigakan dalam akaun saya?

06 Bagaimana cara mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun od1901 saya?

07 Di wilayah mana sahaja perkhidmatan od1901 boleh diakses secara sah?

Halaman Berkaitan